Frage: Wie wählt man Solarlampen aus?
A: Wir bieten verschiedene Arten von Solarlampen an, wie z.B. Solarlampen für die Beleuchtung von Außenbereichen, für Sicherheitsanwendungen oder zum Campen. Falls Sie nicht wissen, wie Sie wählen sollen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Anforderungen: Einsatzort und gewünschte Helligkeit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Frage: Kann ich eine Probe erhalten?
A: ja, wir können Kunden kostenpflichtige Proben zur Qualitätsprüfung anbieten. Die Probegebühr ist nach Auftragserteilung in den meisten Fällen erstattungsfähig.
Frage: Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
A: sie können uns kontaktieren, um eine Bestellung auf alibaba.com abzuschließen, oder wir können einen Vertrag für die Bestellung unterschreiben.
K:Erhalte ich eine Preisliste oder Rabatt?
A: bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten. Die Preise basieren auf der Menge, Verpackung und Spezifikationen. Bitte prüfen Sie daher alle Details, bevor Sie die Bestellung aufgeben.
K:Warum sind die Versandkosten auf der Website so hoch?
A: Die Versandkosten auf der Website dienen nur der Orientierung. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.
K:Zum maßgeschneiderten Service.
A: Wir verfügen über eine Produktentwicklungsabteilung, die stets neue Produkte für Kunden entwickelt. Wenn Sie ein neues Design wünschen und Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um die Details zu besprechen. Selbstverständlich bieten wir auch bei kleinen Bestellungen einen individuellen Service an, z.B. für Produktetiketten, Verpackungsdesign oder Ähnliches.
K:Kundendienst
A: 1 Jahr Garantie auf die meisten unserer Produkte. Dennoch helfen wir unseren Kunden auch nach Ablauf der Garantiezeit bei Problemen weiter.
K:Zahlung
A: Wir unterstützen T/T, Western Union, Moneygram, Escrow, PayPal usw. K:Transport A:Versand durch DHL, UPS, EMS, FedEx, Luftfracht, Seefracht. Es hängt von der Wahl des Kunden ab.
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