Q1: Czy jesteś producentem czy firmą handlową?
Odpowiedź: Jesteśmy przedsiębiorstwem produkcyjno-handlowym, zajmującym się projektowaniem i wytwarzaniem różnorodnych produktów oświetleniowych LED do użytku zewnętrznego, takich jak latarki, lampy czołowe, światła do biwakowania itp. Produkujemy lampy LED od ponad 8 lat.
Q2: Jak często kontrolujecie jakość produktów?
Odpowiedź: Jakość ma dla nas najwyższy priorytet. Każdy produkt jest sprawdzany indywidualnie przed zapakowaniem.
Q3: W przypadku złożenia zamówienia, kiedy zostaną wysłane towary?
Odpowiedź: To zależy od ilości zamówienia. Jeśli mamy dostępne towary na magazynie, możemy wysłać je w ciągu 3 dni roboczych.
Pytanie 4: Co zrobić, jeśli po otrzymaniu produktu pojawią się jakieś problemy?
Odpowiedź: W razie potrzeby skompensujemy klientowi poniesione straty lub udzielimy zniżki na przyszłe zamówienia.
Q5: Czy oferujecie darmowe próbki?
Odpowiedź: Tak, udostępniamy próbki bezpłatnie, ale koszt wysyłki ponosi klient.
Q6: Czy istnieje minimalna wielkość zamówienia dla produktów oświetleniowych z oznaczeniem laserowym?
Odpowiedź: Nie. Obsługiwane jest jedno urządzenie z oznaczeniem laserowym. Prosimy o dostarczenie oryginalnego pliku projektowego w formacie wektorowym.
Q7: Jakie opcje opakowania oferujecie?
Odpowiedź: Zapewniamy opakowanie białe, kolorowe pudełko, opakowanie kartonowe, pudełko bąbelkowe, opakowanie do prezentacji itp. Możliwe jest również opakowanie na zamówienie.
Q8: Jakie są różnice między tym typem lamp a porównywanymi u innych dostawców?
Odpowiedź: Właśnie została wprowadzona nowa lampa oświetleniowa na energię słoneczną z wentylatorem. Czy chcesz przetestować kilka próbek? To nasz nowy bestseller na rynku. Szczegóły prosimy się dowiedzieć!